ああ、人々がこのように振る舞うのは不幸なことだ。

でも、あなたの書いたことを読むと、あなたは怒ったりイライラしたりした口調で、そのような出会いを始めてしまうように聞こえます。あなたがそう感じるのは当然のことですが、もっと冷静に、丁寧に接してみてはいかがでしょうか。ただ、仏教の僧侶のように穏やかな、それらを求める、 “すみませんが、あなたの携帯電話をオフにする気になりますか？"携帯電話の電源を切ってもらえますか？” 彼らは自己認識を欠いた、まともで善意のある人だと思ってください。

あなたが誰かに怒って近づくと（たとえそれが非常に微妙なものであっても）、人々は面目を保つために踵を返して拒否する傾向があります。あなたが超冷静で礼儀正しく接していれば、時には彼らはわざわざあなたを助けようとしてくれることもある。

しかし、このアプローチを試してみて、人々がまだ無礼な場合 - あなたは正しい、人々は吸う。) しかし、試してみる価値はある。

イギリスの映画館で元アッシャー（1年前くらい）としては、アッシャーを伝えるためにスクリーンから手短に離れることを強くお勧めします。彼らがこのような状況に直面したのは、これが初めてではないでしょう。

アッシャーが何もする気がない場合でも、マネージャーに話しかけるようにしましょう。私たちは常に2人のマネージャーが一度に出演していましたが、彼らは映画に対して非常に情熱的で、スクリーンの中で話している人を嫌っていました。

私たちの映画館では、私たちの重要な役割の一つは、各スクリーンを定期的にチェックすることで、音量、温度、映画を録画している人たち、そして乱れた人たちなど、複数のことをチェックする責任がありました。彼らを探していれば気づくかもしれませんが、一般的には入場時にはできるだけ静かにするようにしていました。

映画館のマネージャーは、誰かに退出を促したり、迷惑行為をしている場合は警察を呼ぶと脅したりすることができるので、誰かに話しかけることを強くお勧めします。

これはすべての映画館に当てはまらないことはわかっていますし、数分間スクリーンから離れるというマイナスの影響もありますが、個人的には静かにできない人がいるので、あなたやその場にいた他の人のために上映会全体が台無しになってしまった方がいいと思っています。

私がスクリーンを管理していた時、ある人が来て、10代の少年たちがスクリーンの後ろで話していることに文句を言ってきました。私のマネージャーは、彼らに一番近い空席に座って、映画の間ずっとそこにいるように指示しました。彼らのすぐ隣に席があったので、映画の残りの時間は静かでした。

あと携帯電話についての注意点：ほとんどの映画館では、上映中にスクリーン内で携帯電話を使用することを禁止していますが、これは海賊版防止の理由と、光が非常にイライラするからです。

私はよく似たような状況に遭遇します 人々が話してはいけない時に話しているという状況に。私の状況とあなたの状況を類推してみましょう。

私は沈黙の中で勉強することを好む。そのため、私は学校の図書館の無音フロアに身を置くようにしています。いたるところに「沈黙、他者を尊重せよ」という看板がありますが、人によっては沈黙はささやきを意味します。

私の対処法。

1) 私はリラックスして、話している人に少し時間を与える。恨みや独善感を持ってこの交流に入ってしまうと、たとえ自分が完全に正しいと思っていても、最終目標である沈黙を達成できないかもしれません。

2) 「シーッ」は次のステップです。しばしば、フロアにいる他の人たちが自分たちの「しーしー」で私をバックアップしてくれ、話している人たちが自分たちの行動が受け入れられないことを集団で認めていることを示してくれる。私はそれが効果を持っていないことを感じるまで、私はこれを数回繰り返す。これは通常、それが行くのと同じくらいです。

3) 私は立ち上がって、話している人たちのところに歩いて行き、「あなたの共同作業を別のフロアに持って行ってくれたら、本当に感謝します」というような内容で丁寧に話しかけます。覚えておいてください、人々は何をすべきかを言われるのを嫌います！誰かから来るときは、はるかにそうです。それが自分と対等に見える人からの指示であれば、なおさらです。

4) これが失敗した場合、最後のステップはフロントデスクに行って、スタッフの一人に話しかけることです。私はここまでしなければならなかったことはありませんが、権限のある人が話し手に「静かにしてください」と声をかけてくれるのがクライマックスです。

あなたの状況で何が違うのか

私は勉強をしている状況にいます。人々はストレスを感じており、気を鎮めたり、仕事について話し合ったりするために、たまに言葉を交わすことがあるかもしれません。そのため、私の状況の人たちは、私のニーズや要求をより受け入れてくれます。しかし、あなたの状況では、話すことはタブーであることが社会的に受け入れられており、話している人は積極的に相手のニーズを無視していることを意味します。単純に、嫌な人になりやすいということです。このような場合、(3)のステップは、あなたが述べたような結果になる可能性があるため、お勧めできません。(2)と(4)を組み合わせることで、問題を最も直接的に解決できる可能性があります。ステップ(4)**に到達した後、話し手に静かにするように伝えるために従業員を探すために劇場を出なければならない場合は、映画を楽しむこと（あなたの第一の目的）がかなり損なわれている可能性が高いので、私は返金を要求したいと思います。

ステップ(1)はまだ有効だと思いますが、ステップ(2)と(3)で生成されたアドレナリンを減少させ、ネガティブな状況からより多くの楽しみを取り戻すことができます。

Tl;dr

• 忘れないでください、あなたの第一の目標は映画を楽しむことです。冷静に行動すれば、これは達成される可能性が高いです。刺激的な行動は避けましょう
• シーイングに失敗した場合は、従業員に話している人たちを追い出してもらい、お金を返してもらい、その場を立ち去りましょう。

私たちが映画館に行くとき、それは映画を見ることです - そして、これを適切に見るためには、照明がオフになっています。また、私たちの楽しみのために音も増幅されています。

シネマチェーンには、このような雰囲気や映画そのものを提供するだけでなく、映画を見る人が他の観客のことを考えずに、他の活動を映画館に詰め込もうとしないように注意を払う義務があります。

はっきり言って、あなたの主張はシネマチェーンにあります - 間違いなくトラブルメーカーではありません。どこかでマネージャーが座って爪の手入れをしています。

他に何があるかというと、彼はそれをするために支払われているので、彼の顧客の世話をしています。次回は、静かにマネージャーに行き、違反者の除去をお願いします。彼らはあなたが全く誰であるかを知る必要はありません。彼が問題の整理に失敗した場合は、書面による苦情の正しい手順を求めて、顧客の苦情を提起してください。

単純に、映画館が映画館の観客の行動に関する適切なルールを持っていない場合、それは彼らの問題であって、あなたの問題ではありません。そのような人たちと個人的に関わらないようにしましょう。あなたはサービスのためにお金を払ったのです。トラブルメーカーを追い出さなければならない場合は、他の多くの人があなたや支配人をサポートしてくれます。