お客さんに退場してもらうにはどうしたらいいですか?
数週間前、私のガールフレンドと私は別のカップルを招待しました。私は何年も彼らを見ていなかったし、ガールフレンドは彼らのことを全く知らなかった。それで仲良くなったんだ。楽しく会話をしたりしていた。
午後6時頃(彼らが到着したのは午後1時)、午後7時に友人との重要な会議があったので、私は緊張し始めていた。そもそも彼らがそんなに長く滞在するとは思っていなかったので、事前に7時に用事があることを他のカップルに伝えていなかったのが失敗でした。彼らは私たちとの付き合いを楽しんでくれて、すぐに帰りたいとは思わなかったようだ。
最終的に(そして幸運にも)午後6時45分頃、彼らは去ることにした。私は彼らの意思を応援するような感じで、「ああ、何て残念なんだろう。もう少しいてくれてもよかったのに」ではなく、「もう遅いから明日の仕事の準備をしないと」と言ってすぐに帰らせるようにして、彼らの意思を応援していました。
どうすれば相手を嫌な気分にさせずに帰るように伝えることができるのか、その間ずっと考えていました。本当のことだけど、自分の言い訳がどれだけ悪いものに聞こえるかを考えていた。このような場合、どうやって適切に対処すればいいのだろうか。
事前に予定を伝えておいて、そういう状況を避けろとは言わないでほしい。私はそこで間違いを犯したことを知っています。事前に計画を伝える機会を逃してしまったときに、そのような状況にどう対処するかが問題なのです。