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同僚は自分が遅いと思っている

私は、私より少し年下の同僚と一緒に仕事をしていることがよくあります(ただし、特に「フレッシュ」というわけではありません - 彼は、他のソフトウェアの開発者やエキスパートとして10年以上会社に在籍していました)。彼はチームの中では比較的新しい人で、私が主なコーチをしているので、私は定義上、私たちの特定のプロジェクトやソフトウェアについてより多くのことを知っていますが、それはそれだけのことです。私は彼の懲戒的な上司ではないし、そのプロジェクトの正式なチームリーダーでもプロジェクトリーダーでもない(私は時間的にも知識的にも、関係者の中で最も年配の2人のうちの1人である)。

彼は、この1年でプロジェクトに本当に入り込み、自分の能力を何度も証明してくれました。彼は、プロダクトオーナーや関連するすべての利害関係者を含め、彼の周りにいる全員から常にポジティブなフィードバックを得ています。

彼は何事に対しても非常に几帳面で、Enterキーを押す前にシェルのコマンドラインをダブルチェックしたり、コードを保存/コンパイルする前にコードの行をダブルチェックしたりする。これは不愉快なほど遅いわけではないし、イライラするわけでもないし、"バカ “とは思われないが、彼はそう思っている/思っているのではないかと思う。

彼は自分で情報を探したり、問題を解決するために全力を尽くしますが、それができないときは私に電話をかけてきます。私たちの典型的な会話(私たちは別々の都市にいるので、通常は電話で)は次のようになります。

相手:ごめんなさい、また迷惑をかけてしまいました。

私:いいんですよ、何かご用ですか?

… 我々はいくつかの問題に取り組んでいる …

彼ら(タイピング中)

(タイピング中)_: 申し訳ありませんが、これはきっとあなたのご迷惑になるでしょう、私はとても遅いです。

私: 問題ありません。

Them (彼が知りえないような新しいことを学びながら).

私:いいのよ、ノウハウを共有するのが好きなの。

などなど。その度に、自分がいかに遅い/迷惑しているか、私に迷惑をかけて申し訳ない、自分は物事を知らないと文句を言ってくる。

彼が文句を言っていることは、実際には何も私を困らせていない。彼がここにいることをとても嬉しく思っています。彼は(同時にチームに加わった他の新しい同僚と一緒に、彼が長年一緒に仕事をしてきた人たちと一緒に)以前の私を圧倒していた仕事の大部分を私から奪ってくれました。私たちは皆とても気さくで、ほとんどすべてのことについてお互いに同意しています。私は彼からの電話の頻度が少ないよりも、むしろもっと頻繁に電話をしてもらいたいと思っています。

彼が私から引き継いだソフトウェアの部分では、彼は全責任を負いましたが、コーディングガイドラインの範囲内で好きなようにやることができる完全な自由も得ました。

私は過去に、彼がやっていることは何も私を困らせるものではない、彼は素晴らしい仕事をしている(それは確かにそうなのだが)と、彼にははっきりと伝えてきた。確かに、私は彼と比べてタイピングやコーディングが非常に速いのは事実ですが、そのソフトウェア環境の隅々まで知っているからです。タイピング速度の問題は、とにかく遅いWebex/Skype接続によって隠蔽されています。)

彼は0日目からこのようになっていました。

Question

最近、彼はとても遅いように見えるので、適切な場所にいることに疑問を感じていると言っていた。彼は多くの良い仕事をしているし、みんなが彼に満足している。

彼を楽にするために、私がどのように振る舞えばいいのか、何を言ったらいいのか、何をすればいいのか、何か提案はありますか?彼が自分の役割に自信を持ってくれればいいのですが。明らかに、客観的な事実を述べたり(「あなたは機能YのためにX時間を使いました。

回答 (11)

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2017-12-07 09:52:15 +0000

私は「ジョー」であり、長年にわたって多くの「ジョー」に会ってきました。

あなたがジョーに彼が遅くないことを納得させることはできないでしょう。ジョーは自分が遅いことを知っているのに、あなたがそうでないと言うのは、彼がそれをうまく隠していることを意味しているだけなのです。

だから彼の心を変えようとするな。その代わりに、なぜ彼がそう言っているのかを解釈しましょう。"自分自身や自分の能力に自信がない」、「チームに提供する価値が最小限かマイナスだと感じている」という理由を解釈して、それに対処しましょう。

  • 一定の一貫した補強を提供する - これは「Great Job Joe!」で終わりと期待してはいけません - 時間をかけて行う必要があります - 1年以上を期待してください - 結局のところ、あなたは深く抱えている個人的な信念を変えようとしているのです。
  • ジョーの価値観を再定義する - ジョーの努力がチームやあなた個人にどのような利益をもたらしているかを可視化する。あなたは遅くない」というのは、あなたがスピードを評価しているが、彼の評価には同意していないということを暗示しているのでやめましょう。誰が気にする?あなたがすべての仕事を終えて、今のあなたのような良い基準で仕事をしている限り、私は気にすることなく片手でタイピングをすることができます」と言ってみましょう。
  • 彼の価値を示す。ただ「グレート・ジョブ・ジョー!」と言うのではなく、「グレート・ジョブ・ジョー!」と言ってください。これで今週末に無給残業をしなくてよくなった!」とか、「報告書をありがとう。"これで監督が必要な予算を出してくれる可能性が高くなったわ!" -> ジョーじゃなくて、自分やチーム、会社、誰かのために。ジョーのために何か具体的な報奨金を用意してくれれば、それが役に立つだろう。それを利用して、他の人にもメリットを再認識させるんだ。

スナークナイトが提案したように、「何か心配事があれば、問題になるずっと前に話しておく」というのは、上記の理由から非常に重要なことです

これを時間をかけて繰り返す必要がどれだけあるか**を強調しても足りません。あなたは、それがどのような基盤の上に構築されているかを全く考えずに、彼らの自己価値の認識を変えようとしています。誰もうつ病の人に「おい、元気出してくれよ、きっと良くなるよ」と言って、その見返りに「おい、あのね、君の言う通りだよ!さよならうつ病!」と言われることを期待してはいけません。"さようならうつ病!" (または他のマインドセット/信念) それは関係者全員にとって、長くて大変なプロセスです。

これが、優れた経営者と優れた経営者を分けるものだ。

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2017-12-06 14:55:59 +0000

チェック これ .

とにかく。あなたは彼にたくさんの肯定的なフィードバックを与えているようですが、これはうまくいっていないようです。ここでの他の回答とは別の角度から提案します。

  • 彼が他の同僚からネガティブなフィードバックを受けていないか調べてみてください。彼が遅いと思っているのであれば、おそらくそれは他の誰かに言われたからだと思います。もしかしたら、それはただの悪ふざけやジョークで誤解されただけかもしれない。
  • おそらく、他の同僚に彼を励ますように頼んでみてください。あなたが彼よりも上の階層にいる場合、彼を励ますことは、単に「いい上司」としての仕事をしているように聞こえるかもしれません。彼と同じレベルの仲間からのポジティブなフィードバックは、より誠実に聞こえるでしょう。

また、頭が良いからといって、プログラミングやITが速くなるわけではないということも言っておかなければなりません。遅い」人は、例えば10分程度のコードを書くことに時間を費やすだろう。一方、「速い」人は数分かけて最善の方法を考え出し(必ずしも最も明白である必要はない)、2分で同じコードを書き、残りの時間をダブルチェックと最初の人が見落としていたバグの除去に費やしている。誰かの「スピード」は、素早い(読み:失敗した)仕事の意図しない結果をすべて考慮しないと評価できません…

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2017-12-06 18:00:48 +0000

ここには2つの問題が潜んでいる可能性があります。1つ目は、彼は比較的小さなタスクであなたを困らせていると感じていること、2つ目は、彼のスローペースな方法論が自分の仕事の質に影響を与えていると考えていることです(適時性はしばしば質の一部であることに注意してください)。

最初の問題は深刻ではないようで、彼はほとんどの場合、このことを知っています。彼は単に「沈黙を謝罪している」だけかもしれませんが、これは彼がダブルチェックをしていて何も行動に移すことができない会話中のダウンタイムの不快な性質を和らげるための彼の方法かもしれません。私は内向的で、自分でも同じことをしていることに気がつきます。あるいは、より可能性が高いのは、彼が自己実現を求めていることです。彼は彼の方法論が遅く、無意識のうちに彼は実際にあなたが彼が自分自身に持っているこの信念を実現し、再確認するためにWANTSであることを知っています。

これは2番目の問題につながる; それは彼がこの方法論が何らかの形で彼の仕事の機能を実行する彼の能力を妨げていると信じている場合にのみ問題です。私は、彼が自分自身を理解していると確信する必要がありますが、それが彼のパフォーマンスに影響を与えないことを知る必要があるだけなので、彼に自分が速いと確信させようとすることは良い解決策にはならないと考えています。

以上のことから、私が考える最善の行動は、彼に自分が速いと説得しようとすることではなく、彼の方法論が、異なる方法論を使っている他の人よりも優れているとまではいかないまでも、同等の方法論であることを強調することだと思います。

プロジェクトマネジメントにはこんなことわざがあります。"良いもの、速いもの、安いもののいずれかを手に入れることはできるが、2つしか選べない “ということわざがあります。もし彼が納期を守り、無理をしていないのであれば、彼の仕事は高品質で予算内に収まっているということを、彼の方法論のおかげで活用することができますが、一方で、納期を守るということは、彼のスピードが満足のいくものであるということを彼に安心させることもできます。

彼の例を挙げてみましょう。彼: "ごめんなさい、私はこの作業がとても遅いんです”

あなた。

あなた: “いいんだよ、最初はちゃんとやった方がいいよ”

彼。"私は他のリードよりもずっと遅いんだ"

あなた。"

あなた: 「少なくとも私は、あなたにプロジェクトを割り当てるときに、それが正しく行われることを知っています。あなたが期限を守っている限り(今までもそうでしたが)、顧客は高品質の製品を手に入れていることを知っています。

ご覧のように、彼が信じていないことを彼に納得させようとするのではなく、客観的に彼のパフォーマンスに焦点が当てられています。

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2018-02-12 02:13:31 +0000

ダニング・クルーガー](https://en.wikipedia.org/wiki/Dunning-Kruger_effect)効果について彼に伝えて、彼がどれだけ頭が良いかを理解していないようだと伝えると良いでしょう。これはいくつかのことを達成し、対処することができます。

ウィキペディアからの紹介。

心理学の分野では、ダニング・クルーガー効果とは、能力の低い人々が錯覚的な優越感に苦しみ、彼らの認知能力を実際よりも大きいと誤って評価してしまう認知バイアスのことです。錯覚的優位性の認知バイアスは、低能力者が自分の無能さを認識できないメタ認知的無能さに由来する。メタ認知の自己認識がないと、低能力者は自分の実際の能力や無能を客観的に評価することができない 1

逆に、能力の高い人は、自分にとって実行しやすいタスクは、他の人にとっても実行しやすいタスクであると誤って思い込んでしまうことがある。社会心理学者のDavid DunningとJustin Krugerが説明しているように、錯覚的優越感の認知バイアスは、能力の低い人では内的な錯覚から、能力の高い人では外的な誤認識から生じる。つまり、「無能な人の誤認識は自己に関する誤りから生じ、高い能力を持つ人の誤認識は他者に関する誤りから生じる」ということである。 1

あなたの同僚は、自分の価値を評価するのに何らかの問題を抱えているようです。それは無害な問題かもしれないし、そうでないかもしれないが、あなたが彼の性格をどのように説明したかに基づいて、彼はダニング・クルーガー効果を調査するだろう。時間はかかるかもしれませんが、彼は自分のスキルや仕事が同僚にどのように影響するか、周りの人たちをより意識し始めるかもしれません。あなたの話を聞く限りでは、本人は気づいていなくても、彼はチームのスターメンバーのように聞こえます。

しかし、もしこの同僚が西洋とは別の民族や文化の出身であれば、彼は単に謙虚さや服従心などを示そうとしているのかもしれません。この答え ](https://en.wikipedia.org/wiki/Dunning-Kruger_effect) はこの現象にも対応しています。

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2017-12-07 20:25:10 +0000

デビッドの答えは、これまでのところ私には最高のようで、私は別の “ジョーの "視点から話している - 私は自分自身です。謙虚に言えば、私は自分の学術的な仕事で素晴らしい仕事をしていますが、私は優等生で卒業し、私の教育機関の歴史の中で修士課程の最高成績を達成した2人の学生のうちの1人です。

真の問題に気付き始めたのは数週間後のことでした。私は仕事では良い仕事をしていますが、家庭ではそうではありません。私、私の家族や友人にとって重要なことは、何週間も何ヶ月も放置されている。人々はそれを求め続け、私はそれらを忘れ、私はあまりにも怠惰であるか、または私は私がすべきであるが、間違ったことをしている人々に直面することを恐れています。職場で安心できることは、このような明らかな問題を補ってくれます。

ジョーも同じような問題を抱えているかもしれない?もしかしたら、彼は自分の仕事は素晴らしいが、人生の他の重要な側面でのスキルが著しく不足しているのかもしれませんか?このことを話し合うのは役に立つかもしれません。私は、彼の人生のどこかに、失敗続きの巨大なブラックホールがあることを確信しています。そして、それを修正する代わりに、彼は簡単な方法を好む。彼はすでに彼がよくやるだろうと知っていることについて安心してください。

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2017-12-07 09:54:58 +0000

(https://interpersonal.stackexchange.com/a/7709/7080) [ この回答に対するあなたの最初のコメント ]0x3& にあるように、あなたが彼についてどう思っているか、あなたが彼をどう評価しているかは彼には関係ありません。

彼は自分自身を評価するために自分自身の“測定単位 "を使い続けている。その上、彼はあなたが彼に対して持っているものよりも高い目標/目標/個人的に考えているサービスレベルを持っているかもしれません:彼のパフォーマンスはあなたの目には良く見えて、彼の目には良くない。

つまり、すべては「異なるが同じくらい価値のある個人的な意見」ということに尽きるのであって、彼が自分の意見よりもあなたの意見を重視する理由はない。

なので、本当に恐縮ですが、私が思うに、あなたはすでに最善を尽くした._彼には何度か言っていますが、それでも彼は反対していますし、相手がそれを拒否しているのに、あなたの意見を押し付けることはできません。

あなたが彼が職場を離れるのを恐れるのはわかりますが、今はすべて彼にかかっています。

追伸:私はソフトウェア開発の仕事をしていて、あなたの同僚と同じくらい自信に満ち溢れています。だから彼のことは完全に理解しているし、もし彼が辞めることを決めたとしても、彼の意見に反して彼のスキルを褒めようとしても全く効果がないことを確認できます。

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2018-09-12 18:27:19 +0000

以下の解決策はあなたには有効かもしれませんが、(a)あなたは彼と深く、お互いを尊重し合う関係を築いているように見え、(b)あなたは長い間お互いを知っているという理由だけが理由です。

また、彼が多少のからかいを許容できると思う場合を除いては、これを使用しないでください。また、あなたが彼を懲らしめる上司ではないということも助けになります。

彼。"遅くなってごめんね…“

あなた。"Joe, いいのよ。君が謝ると帯域を多く使って遅くなるだけで、君が謝る必要は全くないんだ。言っておくが、もしお前が遅いと思ったら即座に伝えることを約束するよ。スカウトの名誉だ "だが、もし、また遅かったと謝ったら、左の睾丸を切り落としてやる。” “お前の街にはいとこが何人かいる” “家畜農場で働いていた者がいる” “彼らはやり方を知っている 痛くはないだろうが、出血があるだろう”

この答えは、その粗雑さのためにダウンボードされると確信していますが、その前に、正しい関係が存在する場合、これは効果的である可能性があることを認識してください。ユーモアは常に素晴らしいツールであり、誇張表現は記憶力を向上させます。彼はこの会話を400回覚えているだろう以前の答えからダニング・クルーガー効果を覚えているように。そして謝ろうとするたびに、あなたが残したイメージを思い浮かべて…やめてしまうのです。

(もし彼が謝罪を口にしてしまったら 彼の部屋に安物のタオルを送ると言って… またやったら血痕を消すためにね) みんな笑うけど、メッセージは伝わるよ)

彼の睾丸に何か病気や問題があるなら、別の体の部位を選ぶのは言うまでもありませんね!

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2017-12-06 14:13:20 +0000

あなたが見ているものは ダニング・クルーガー効果 の後遺症のように見えます。まず彼に気付かせる事を提案します

問題をより面白くするために、自己イメージの低下もあるだろう。

彼を座らせて、部屋の中の象に対処することを提案するよ。彼はそれが適切ではないと感じている - なぜ適切ではないのでしょうか?それは自分がついていけていないと感じているからでしょうか?

ITにおける生産性の大部分は、どれだけ良い仕事(良い仕事に重点を置いて)をしているかということです。確かに、私は個人的には1時間で何百行ものコードを書くことができる。しかし、もし私が自分のコードを常にチェックし、それが意味のあるものであることを確認しないのであれば、私は本当に雇用主を襲う以外のことは何もしていません。これがジュニア開発者とシニア開発者の違いです。ジュニア開発者はすべてをチェックしてテストするように言われなければなりません。

さて、謝罪の言葉が続いていますが、これを覆しましょう。彼に、あなたは彼に時間をかけてすべてをチェックすることを期待していると伝えてください。コマンドラインが正しく入力されているかどうかを確認することが、あなたのレベルでは必須の要件であることを伝えてください。彼は自分のレベルでのミスは壊滅的なものであることを知っていて、できる限り正しいことをするようにしてほしいと伝えてください。そして、彼が謝るときには、その基準を思い出して、基準に従っていることを謝らないように伝えましょう。

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2018-02-14 07:31:38 +0000

何人かの人は、彼にダニング・クルーガー効果の存在を伝えることを提案しています。私はジョーであり、時々まだジョーであり、何が私のためにうまく働いた “私は遅いです "思考を "私は遅いと感じる "ものに変更することです。この方法では、自分自身とあなたの認識との間にいくつかの距離を作成し、これは1つが遅い/怠惰/愚かな/等であると信じて停止するための最初のステップです。

あなたが彼に十分に近い場合は、彼がこの変更を行うことを示唆することができます。

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2017-12-06 22:06:49 +0000

あなたの同僚は、他人からのポジティブなフィードバックに対して何かコンプレックスを持っているように聞こえます。なぜ彼がこのような問題を抱えているのかは分かりませんが、他の人が自分に対して良いことを言っているのを聞いていない、あるいは信じていないだけのように聞こえます。

彼の仕事のやり方について、他の同僚の誰も彼に迷惑をかけていないことを完全に確認した方がいいのは間違いありませんが。

あなたが少し否定的にならざるを得ないかもしれないとは言いたくないけど(これを表現するのに最適な方法だとは思えないけど)、彼が素晴らしい仕事をしていて、あなたのチームの中で非常に評価されていることを伝えるときに、もし彼が仕事のやり方を変えたり、もっと悪いことにチームを去ったりしたら、あなた個人だけでなく、彼と一緒に働いている他の人たちにとっても悪いことになるということを、もっと明確に伝えてもいいかもしれないわね。何かで彼を褒めるときは、なぜそれが良いことなのかを伝えましょう。代替案は、そのようなものを持たないことになるからです。

彼があなたにとって圧倒的な仕事量であったものをいかに軽減するために貢献してきたかというような詳細を使い、彼の仕事がどれだけ素晴らしいかを伝えると同時に、もし彼がスピードを追求するために仕事の質を犠牲にしてしまうと、あなた自身や他の人に多大なストレスを与えることになるという事実を強調してみましょう。

もし彼が「とても時間がかかっているのは分かっていますが、こんな風に時間を無駄にしてしまって申し訳ありません」と言ってきたら、「全く問題ありません。問題を急いで解決しようとしている人と一緒に仕事をするのはストレスになるので、あなたには細心の注意を払って徹底した対応を期待しています。

もしかしたら、もし彼が人々に言われた良いことをフィルタリングしているのなら、自分が価値ある貢献者であるだけでなく、その逆も当てはまること、そして彼の貢献がないことは、他のみんなにとって本当に測定可能な損失であることを聞くのに役立つかもしれませんね。

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2018-02-12 15:21:55 +0000

同僚の行動を我慢してイライラせずに我慢する人がいるとは思えません。そのような発言はたまにあってもいいと思いますが、それが一貫して行われているということは、技術力の有無に関わらず、その人が適材適所ではないということを意味しているだけかもしれません。今までのような励ましや褒め方はやめましょう。より適切な大人の行動を要求するようになりましょう。気になることや不快に思うことを糖質抜きで厳しく表現しましょう。今頃、誰もが彼に飽き飽きしていることでしょう。